頂級支援服務

某些地區不提供卡巴斯基專業版支援服務。您只能在付費訂閱下使用專業版支援服務。

透過專業版支持,您可以獲得額外的保護和便利,包括優先存取、專家安裝服務、病毒檢查和刪除以及 PC 運行狀況檢查。

專家安裝服務

當您的電腦出現安裝問題時,您可以致電我們,Kaspersky 專家將以遠端方式:

優先支持熱線

透過電話或聊天優先訪問高級支持代理。客戶來電具有最高優先權(免排隊)。提供的聊天程序包括遠端協助功能。

遠程 IT 服務

一鍵訪問與高級支持代理聊天,包括無限制的遠端協助。在我們修復的同時高枕無憂!

專家病毒檢查和清除

在安裝了 Kaspersky 應用程式的任何 Windows 設備上進行專業的病毒和間諜軟體清除。

電腦健康檢查服務

在健康檢查期間,我們的專家將執行多點檢查,以保證設備的最高級別防護和性能。

若要使用卡巴斯基專業版支援服務,請撥打分配給您購買卡巴斯基應用程式專業訂閱的國家/地區的電話號碼。

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